A Clean Solar respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam e utilizam nosso site de vendas de produtos para limpeza de painéis solares.

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1. Coleta de Informações

A Clean Solar pode coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço de entrega e cobrança

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras de terceiros)

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, data e horário de acesso e páginas visitadas

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Realizar a entrega dos produtos adquiridos

• Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, suporte ou informações importantes

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário

3. Compartilhamento de Dados

A Clean Solar não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Serviços de transporte e logística

• Plataformas de tecnologia essenciais ao funcionamento do site

• Cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade adequados.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Nosso site utiliza tecnologia de segurança, como certificado SSL, para proteger as informações transmitidas.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei

• Revogar o consentimento para uso de dados pessoais

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato da Clean Solar.

7. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

A Clean Solar se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

• Empresa: Clean Solar

• E-mail: [seuemail@cleansolar.com]

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